Maintenance · Nord-Pas-de-Calais
Maintenance de site internet sans abonnement.
Des interventions facturées à la demande, avec transparence sur le temps passé. Basé à Lille, disponible pour les professionnels partout en France à distance.
Le problème courant
Les abonnements de maintenance
Beaucoup d'agences proposent des forfaits de maintenance à 50, 100 ou 150 euros par mois. Ce que couvre concrètement cet abonnement reste souvent vague : une ou deux mises à jour automatiques de plugins, un rapport mensuel généré automatiquement, et peu d'intervention réelle si le site fonctionne sans problème.
Vous payez chaque mois, qu'il y ait du travail ou non. Et quand vous avez besoin de quelque chose de spécifique, c'est souvent en dehors du forfait et facturé en plus. Ce modèle crée de la dépendance sans garantir de valeur réelle.
Ce que je propose
Interventions à la demande
Je facture ce que je fais, quand vous en avez besoin. Si votre site tourne sans problème pendant six mois, vous ne payez rien ces six mois. Quand vous avez besoin d'une intervention, je vous communique une estimation avant de commencer, et vous validez avant que je travaille.
Transparence complète sur le temps passé : vous recevez un compte-rendu de ce qui a été fait, en combien de temps, pourquoi. Pas de ligne "maintenance générale" sur la facture.
Périmètre
Ce qui est couvert
Mises à jour du CMS et des plugins, avec vérification que rien ne casse après la mise à jour. Corrections de bugs : formulaire qui ne fonctionne plus, affichage cassé sur mobile, erreur 404 sur une page existante.
Ajouts de contenu : nouvelles pages, modifications de textes, ajout d'images. Interventions de sécurité : analyse de site compromis, nettoyage, renforcement des accès. Si votre site a été piraté, c'est également quelque chose que je peux traiter.
J'interviens sur les sites que j'ai développés, mais aussi sur des sites existants conçus par d'autres prestataires, à condition d'avoir accès aux fichiers et à la base de données.
Tarif
À partir de 150 €/intervention
Ce tarif correspond à une intervention courte : mise à jour, correction simple, ajout d'un élément de contenu. Les interventions plus complexes (refonte d'une section, correction d'un bug difficile à identifier, nettoyage après piratage) sont estimées et validées avec vous avant de commencer.
Pour les professionnels qui ont régulièrement des petites demandes, on peut convenir d'un volume d'heures à l'avance : cela simplifie la facturation sans imposer un abonnement fixe.