Mon site ne sort pas sur Google : les causes à vérifier dans l'ordre

Le site est en ligne depuis des mois, il a coûté de l’argent, et quand vous tapez votre activité et votre ville sur Google, il n’est nulle part. Avant de conclure que « le référencement ne marche pas », il y a six causes à vérifier, dans l’ordre. Les trois premières se règlent souvent en une heure. Les trois suivantes demandent du travail, mais au moins vous saurez lequel.

D’abord, le site est-il seulement connu de Google ?

Tapez site:votredomaine.fr dans Google, en remplaçant par votre adresse. Si des pages s’affichent, Google connaît votre site : le problème est un problème de classement, et vous pouvez passer à la cause 3. Si rien ne s’affiche, Google ne l’a pas indexé, et les deux premières causes sont pour vous.

Pour aller plus loin que ce test, créez un compte Google Search Console. C’est gratuit, et c’est le seul endroit où Google vous dit précisément quelles pages il connaît, lesquelles il refuse, et sur quelles recherches il vous affiche.

Cause 1 : le site est trop récent

Google ne découvre pas un site le jour de sa mise en ligne. Sans aucun lien venant d’ailleurs, cela peut prendre plusieurs semaines. Deux actions accélèrent les choses : déclarer le site dans Search Console et envoyer le plan du site (le fichier sitemap.xml), puis créer ou mettre à jour votre fiche d’établissement Google avec un lien vers le site. Un site tout neuf sans fiche Google ni aucun lien est invisible pour une raison simple : personne, pas même Google, n’a de chemin pour y arriver.

Cause 2 : le site dit à Google de ne pas venir

C’est la cause la plus bête et l’une des plus fréquentes après une mise en ligne. Pendant le développement, on demande souvent à Google de ne pas indexer le site en construction. Il arrive que ce réglage reste actif après la livraison.

Trois endroits à vérifier, ou à faire vérifier par la personne qui a fait le site :

Une balise noindex dans le code des pages.
Un fichier robots.txt qui interdit tout (Disallow: /).
Sur WordPress, la case « Demander aux moteurs de recherche de ne pas indexer ce site » dans les réglages de lecture.

Il faut aussi que le site soit réellement accessible : pas de mot de passe, pas de page « site en maintenance », pas d’hébergement expiré. Search Console signale tout cela dans son rapport de couverture.

Cause 3 : aucune page ne répond à la recherche

Google ne classe pas des sites, il classe des pages. Si vous voulez apparaître sur « couvreur Tourcoing », il faut une page qui parle de couverture à Tourcoing : un titre qui le dit, un texte qui le développe, pas seulement une page d’accueil avec « Bienvenue » et trois photos.

Les symptômes classiques :

Le site tient sur une seule page, avec dix lignes de texte.
Les titres des pages s’appellent « Accueil », « Services », « Contact », sans jamais nommer le métier ni la ville.
Les prestations sont dans une image ou un PDF, que Google ne lit pas.
Le texte parle de « solutions » et d’« accompagnement » sans jamais dire ce que vous faites concrètement.

Le remède est éditorial, pas technique : une page par prestation, une page par ville importante si vous vous déplacez, et un titre de page qui dit ce que le client cherche. J’ai listé les pages qu’un site professionnel doit avoir dans site vitrine : les pages indispensables.

Cause 4 : le site est lent ou cassé sur mobile

La majorité des recherches locales se font sur téléphone. Google teste votre site sur mobile, pas sur un grand écran. Un site qui met six secondes à s’afficher, dont les boutons se chevauchent ou dont le texte est illisible sans zoomer, est déclassé derrière des sites moins complets mais utilisables.

Pour le mesurer, PageSpeed Insights, l’outil gratuit de Google, donne un score et la liste de ce qui pèse. J’explique ce que Google mesure exactement dans l’article sur les Core Web Vitals. Si le score mobile est dans le rouge, les corrections relèvent d’une intervention de maintenance quand le site est sain, ou d’une refonte quand il repose sur un thème lourd que personne ne maîtrise plus.

Cause 5 : personne d’autre ne parle de vous

Google fait confiance à un site que d’autres sites mentionnent. Un site sans aucun lien entrant, sans fiche d’établissement, sans présence dans les annuaires professionnels, part avec un handicap, surtout face à des concurrents installés depuis dix ans.

Ce qui compte pour une entreprise locale, par ordre d’efficacité : la fiche d’établissement Google (je détaille sa mise en place dans comment apparaître sur Google Maps), les annuaires sérieux de votre secteur et de votre région, les sites de vos fournisseurs ou partenaires qui acceptent de vous citer, et la presse locale. Le nom, l’adresse et le téléphone doivent être écrits de la même façon partout.

Cause 6 : la recherche visée est trop générale

« Création de site internet » ou « avocat » sont des recherches nationales, disputées par des milliers de sites avec des budgets importants. Une petite entreprise n’y apparaîtra pas, et ce n’est pas un échec, c’est une question de cible.

La bonne stratégie consiste à viser ce que vos clients tapent réellement : le métier et la ville, le métier et un besoin précis, une question que vous entendez chaque semaine. « Avocat droit du travail Lille » est atteignable. « Avocat » ne l’est pas. Chaque page de votre site, chaque article, doit viser une de ces recherches précises.

La vérification en dix minutes

site:votredomaine.fr dans Google : des pages apparaissent-elles ?
Search Console : le site est-il déclaré, le sitemap envoyé, des erreurs signalées ?
Le code de la page d’accueil contient-il noindex ?
Le titre de chaque page nomme-t-il le métier et la ville ?
PageSpeed Insights sur mobile : le score est-il vert, orange ou rouge ?
Votre fiche d’établissement Google existe-t-elle, et pointe-t-elle vers le site ?
La recherche sur laquelle vous voulez sortir contient-elle votre ville ?

Si les réponses sont bonnes aux sept questions et que le site reste invisible après trois mois, le problème est ailleurs, et il mérite un vrai diagnostic.

Discutons de votre site

Vous avez fait ces vérifications et quelque chose bloque, ou vous préférez que je les fasse pour vous ? Envoyez-moi l’adresse de votre site avec la recherche sur laquelle vous aimeriez apparaître. Je vous réponds avec ce que j’ai vu et ce qu’il faudrait corriger en premier, sans engagement.